개인정보처리방침

이 방침은 현재 그못방에서 제공하는 피카 봇과 마이룸 Activity에 적용됩니다.

1. 처리하는 정보와 목적

• Discord 사용자·서버·채널·메시지 식별자, 닉네임, 프로필 이미지 및 역할·채널 권한: 회원 확인, 화면 표시와 접근 권한 검사.
• 채팅 활동 시각과 횟수, 음성채널 참여 상태·누적 시간, 출석·미션·이벤트 기록: 활동 조건 확인과 보상 지급. 설정을 켠 경우 게임 Presence와 방송 상태도 조건 확인에 사용합니다. 음성·영상 자체는 녹음·저장하지 않습니다.
• XP·냐냐냥 원장, 시즌·랭킹, 게임 선택·결과, 상점 구매와 보유 아이템: 정산, 중복 지급 방지와 기록 복구.
• 파티의 티어·포지션·플랫폼·마이크 설정·시간·메모, 참가·완료 기록, 선택한 감사 메시지: 파티와 동행 기능 제공.
• 마이룸 외형·꾸미기·위치·대표 칭호·배지 설정: 저장한 방을 다시 표시.
• 관리 설정·운영 변경과 오류 기록: 서비스 운영, 오류 점검과 부정 이용 대응.

2. 채팅과 로그인 처리

활동 집계는 채팅 내용을 일시적으로 읽어 길이와 반복 여부를 확인합니다. 이 집계용 저장소는 일반 채팅 원문 대신 SHA-256 해시와 시각을 저장합니다. 직접 입력한 파티 메모·이벤트 신청 내용 등 기능에 필요한 입력은 해당 기록에 저장될 수 있으니 민감한 정보를 입력하지 마세요.

Activity는 Discord 인증 코드와 액세스 토큰을 로그인 및 회원 확인에 사용합니다. 인증 코드·토큰을 일반 로그나 경제 데이터베이스에 기록하지 않습니다. 앱 세션은 서버 메모리에서 최대 30분 유지되고 만료·재시작 시 없어집니다. 피카는 Discord 비밀번호·신분증·결제 정보를 요구하지 않습니다.

3. 다른 사람에게 표시되는 정보

공개 파티·게임 결과·랭킹에서 닉네임, 프로필 및 관련 결과가 다른 서버 회원에게 보일 수 있습니다. 감사 메시지는 받은 이용자에게 표시됩니다. 기능별 기록은 권한이 있는 운영자가 관리·오류 대응을 위해 확인할 수 있습니다. 개별 회원의 식별 정보나 대화 내용을 개발자의 포트폴리오 자료로 공개하지 않습니다.

4. 서비스 제공 과정의 외부 처리

Discord는 인증과 봇·Activity 실행, DisHost는 봇 서버와 데이터 저장, Cloudflare는 HTTPS 연결과 페이지 전달을 제공합니다. 이 과정에서 요청과 연결 메타데이터가 각 사업자의 시스템에서 처리될 수 있습니다. 데이터 판매나 광고 목적의 공유를 하지 않습니다. 고객센터 AI 자동응답을 사용할 때는 문의 유형, 최근 상담 대화의 일부(사용자명·본문·첨부파일 이름을 포함할 수 있음), 최신 문의 내용과 관련 서버 안내를 OpenAI API로 전송하여 답변을 생성합니다. 신고·이의제기·첨부파일이 있는 사건 접수는 현재 분류 기준에서 운영진 안내로 처리하고, 이미 정해진 FAQ는 외부 AI 호출 없이 답변할 수 있습니다. 음성·영상 파일 자체를 이 답변 API에 전송하지 않습니다. OpenAI 요청은 응답 저장 옵션을 끄고 보내지만, 사업자의 보안·법적 보관 정책까지 피카가 통제하지는 않습니다. 외부 AI 처리를 원하지 않는 경우 문의 내용을 입력하기 전에 운영진에게 직접 상담을 요청해 주세요.

5. 보관과 삭제

반복 채팅 확인용 해시는 실행 중인 서버의 정기 정리에서 24시간 이전 기록을 삭제합니다. 활동·시즌·정산·파티·아이템 기록과 운영 백업은 기능 제공·복구·분쟁 대응에 필요한 동안 보관됩니다. 현재 회원 탈퇴·베타 종료에 따른 전체 데이터 자동 삭제 기능은 없으며 운영자가 삭제 요청을 처리합니다. 삭제 시 운영 데이터뿐 아니라 복구용 백업에 남은 정보도 함께 확인해야 합니다. 법령상 보관 의무 또는 해결되지 않은 분쟁 등으로 일부 보관이 필요한 경우 그 이유와 범위를 안내합니다.

6. 열람·정정·삭제 및 이용 중단 요청

Discord 운영자 meowdiff에게 DM을 보내거나 그못방 운영진에게 전달을 요청해 주세요. 본인 계정에서 요청 유형과 관련 기능을 알려 주세요. 본인 확인 후 필요한 범위에서 열람·정정·삭제 요청을 처리하고 결과를 안내합니다. 운영자는 요청 처리를 위해 Discord 비밀번호·토큰·신분증 사본을 요구하지 않습니다. Discord에 게시된 메시지 등 Discord 자체 기록은 Discord의 삭제 기능·정책이 별도로 적용됩니다.

7. 보호 조치와 변경 안내

HTTPS 연결과 인증·회원·채널·관리자 권한 검사를 사용합니다. 운영 데이터와 테스트·베타 데이터는 별도 저장소로 관리합니다. 방침 변경 시 적용일을 갱신하고 중요한 변경은 그못방 공지로 안내합니다.